حریم خصوصی شما، اولویت ما
در پی سی فایل مارکت، ما به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم و متعهد به محافظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سند نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از دادههای شما را شرح میدهد.
سیاست حفظ حریم خصوصی
حریم خصوصی شما برای ما مهم است
این سند نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شخصی شما در پی سی فایل مارکت را شرح میدهد.
تعهد ما: ما متعهد میشویم اطلاعات شخصی شما را با احترام و مسئولیتپذیری مدیریت کنیم و از آن در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت نماییم.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
۱. اطلاعاتی که شما ارائه میدهید
- اطلاعات ثبتنام: نام، ایمیل، شماره تماس
- اطلاعات سفارش: جزئیات پروژه، نیازمندیها
- اطلاعات پرداخت: اطلاعات لازم برای تراکنشهای مالی
- اطلاعات تماس: پیامهای ارسالی از طریق فرمهای تماس
۲. اطلاعاتی که به طور خودکار جمعآوری میشود
- اطلاعات فنی: آیپی، نوع مرورگر، سیستم عامل
- اطلاعات استفاده: صفحات بازدید شده، مدت زمان بازدید
- کوکیها: برای بهبود تجربه کاربری
چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
ارائه خدمات
برای اجرای پروژههای درخواستی و ارائه خدمات به شما
ارتباط
برای پاسخگویی به سوالات و اطلاعرسانی وضعیت پروژهها
بهبود خدمات
برای تحلیل و بهبود کیفیت خدمات ارائه شده
امنیت
برای محافظت از حسابهای کاربری و جلوگیری از کلاهبرداری
اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به شرح زیر به اشتراک میگذاریم:
۱. ارائهدهندگان خدمات
با شرکتهایی که به ما در ارائه خدمات کمک میکنند (مانند میزبان وب، سیستم پرداخت) و تنها به میزان لازم.
۲. الزامات قانونی
در صورت درخواست مراجع قضایی یا قانونی ذیصلاح.
۳. با رضایت شما
در سایر موارد تنها با رضایت صریح شما.
توجه: ما هرگز اطلاعات شخصی شما را به قیمت نمیفروشیم یا برای اهداف تبلیغاتی به اشتراک نمیگذاریم.
حفاظت از اطلاعات
ما از اقدامات امنیتی زیر برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم:
- رمزنگاری: استفاده از پروتکل SSL برای انتقال اطلاعات
- کنترل دسترسی: محدودیت دسترسی به اطلاعات شخصی
- آموزش کارکنان: آموزش تیم در زمینه حفاظت از اطلاعات
- بازنگری منظم: بازنگری دورهای سیستمهای امنیتی
حقوق شما
شما حق دارید:
- دسترسی به اطلاعات شخصی خود
- تصحیح اطلاعات نادرست
- درخواست حذف اطلاعات (حق فراموشی)
- محدود کردن پردازش اطلاعات
- اعتراض به پردازش اطلاعات
- دریافت اطلاعات در قالب قابل حمل
برای اعمال این حقوق، میتوانید از طریق بخش تماس سایت با ما ارتباط برقرار کنید.
کوکیها
ما از کوکیها برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- کوکیهای ضروری: برای عملکرد صحیح سایت
- کوکیهای تحلیلی: برای تحلیل استفاده از سایت
- کوکیهای عملکردی: برای به خاطر سپاری تنظیمات شما
میتوانید تنظیمات کوکیها را در مرورگر خود مدیریت کنید.
مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات شخصی شما را تنها برای مدت لازم نگهداری میکنیم که شامل:
- اطلاعات حساب کاربری: تا زمانی که حساب فعال است
- اطلاعات سفارش: ۵ سال برای اهداف مالیاتی
- لاگهای سیستم: ۲ سال برای امنیت
تماس با ما
اگر سوالی در مورد این سیاست حریم خصوصی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
ایمیل: privacy@pcfilemarket.com
تلفن: ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸
آدرس: تهران، خیابان ولیعصر، پلاک ۱۲۳