شرایط و قوانین

شرایط خاص خدمات دیجیتال

این سند شرایط ویژه استفاده از خدمات دیجیتال پی سی فایل مارکت را مشخص می‌کند.

خدمات طراحی وب

۱. محدوده خدمات

خدمات طراحی وب شامل:

۲. تعهدات مشتری

مشتری موظف است:

• محتوای لازم را به موقع ارائه دهد
• نظرات خود را حداکثر ۷۲ ساعت پس از هر تحویل ارائه دهد
• اطلاعات فنی لازم (دامنه، هاست) را فراهم کند
• تأییدیه‌های لازم را به موقع انجام دهد

۳. زمان‌بندی

زمان‌بندی پروژه:

خدمات سئو و دیجیتال مارکتینگ

۱. محدودیت‌ها

ما تضمین نمی‌کنیم:

۲. تعهدات ما

ما متعهد می‌شویم:

• بهبود ساختار فنی سایت
• بهینه‌سازی محتوا
• ارائه گزارش ماهانه
• انجام تکنیک‌های سفید سئو

۳. تعهدات مشتری

مشتری موظف است:

• دسترسی به سایت و گوگل آنالیتیکس را فراهم کند
• تغییرات پیشنهادی را اعمال کند
• برای لینک‌سازی همکاری لازم را داشته باشد

خدمات طراحی گرافیک

۱. تعداد ویرایش‌ها

هر پروژه شامل:

۲. فرمت فایل‌ها

فایل‌های تحویلی شامل:

• فایل اصلی (AI, PSD)
• فایل‌های وب (PNG, JPG, SVG)
• فایل‌های چاپ (PDF, EPS)
• فایل راهنمای رنگ و فونت

خدمات برنامه‌نویسی سفارشی

۱. تحلیل نیازها

قبل از شروع پروژه:

۲. تست و تحویل

فرآیند تحویل:

• تحویل در محیط تست
• تست توسط مشتری (۱۴ روز فرصت)
• رفع باگ‌های گزارش شده
• تحویل نهایی

۳. پشتیبانی

پشتیبانی پس از تحویل:

خدمات هاستینگ و دامنه

۱. آپتایم

تضمین آپتایم:

۲. پشتیبانی فنی

پشتیبانی هاستینگ:

• ۲۴/۷ پشتیبانی تیکتی
• پشتیبانی تلفنی در ساعات کاری
• پشتیبانی فوری برای مشکلات بحرانی
• پشتیبانی از کنترل پنل و تنظیمات اولیه

۳. محدودیت‌ها

ممنوعیت‌های هاستینگ:

حقوق مالکیت

۱. کدهای اختصاصی

مالکیت پس از تسویه کامل به مشتری منتقل می‌شود.

۲. کتابخانه‌ها و فریمورک‌ها

طبق لایسنس مربوطه باقی می‌مانند.

۳. حق نمایش نمونه کار

ما حق نمایش پروژه را در پورتفولیو خود داریم.

جریمه تأخیر

در صورت تأخیر از سمت ما:

حل اختلاف

در صورت اختلاف: