شرایط و قوانین

برای استفاده از خدمات پی سی فایل مارکت، لطفاً شرایط و قوانین زیر را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از خدمات ما به معنای پذیرش کامل این شرایط است.

نسخه سند
2.0
تاریخ اعتبار
از 2026/02/09 تا 2031/02/09

قرارداد کاربری و تعهدات طرفین

قرارداد کاربری پی سی فایل مارکت

قرارداد شماره: PC-AG-2024-001

طرفین قرارداد: کاربر (شما) و پی سی فایل مارکت (ما)

تاریخ اثر: از تاریخ پذیرش این قرارداد

ماده ۱: تعاریف

کاربر
شخص حقیقی یا حقوقی که این قرارداد را پذیرفته و از خدمات استفاده می‌کند.
خدمات
تمامی خدمات دیجیتال ارائه شده توسط پی سی فایل مارکت.
حساب کاربری
حساب ایجاد شده توسط کاربر برای دسترسی به خدمات.
محتوای کاربر
تمامی اطلاعات، فایل‌ها و داده‌های ارسالی توسط کاربر.

ماده ۲: پذیرش قرارداد

۲.۱ نحوه پذیرش

پذیرش این قرارداد از طریق یکی از روش‌های زیر صورت می‌پذیرد:

  • ثبت‌نام در سایت
  • استفاده از خدمات رایگان
  • ثبت سفارش و پرداخت هزینه
  • تأیید صریح در فرم‌های مربوطه

۲.۲ سن قانونی

کاربر تأیید می‌کند حداقل ۱۸ سال سن دارد یا با رضایت ولی قانونی اقدام می‌کند.

۲.۳ نمایندگی حقوقی

در صورت اقدام به نمایندگی از شخص حقوقی، کاربر مجوز لازم را دارد.

ماده ۳: حساب کاربری

۳.۱ ایجاد حساب

کاربر مسئول:

  • ارائه اطلاعات دقیق و صحیح
  • به‌روزرسانی اطلاعات در صورت تغییر
  • حفظ امنیت حساب کاربری
  • گزارش سوءاستفاده از حساب

۳.۲ تعلیق حساب

ما حق تعلیق یا حذف حساب را در موارد زیر داریم:

  • نقض قوانین و مقررات
  • فعالیت متقلبانه یا کلاهبرداری
  • عدم پرداخت هزینه‌های معوق
  • درخواست مراجع قانونی

ماده ۴: خدمات

۴.۱ نوع خدمات

خدمات ارائه شده شامل اما نه محدود به:

  • طراحی و توسعه وب‌سایت
  • خدمات سئو و دیجیتال مارکتینگ
  • طراحی گرافیک و برندینگ
  • برنامه‌نویسی سفارشی
  • مشاوره تخصصی
  • هاستینگ و دامنه

۴.۲ کیفیت خدمات

ما متعهد می‌شویم:

  • ارائه خدمات با کیفیت مناسب
  • رعایت استانداردهای فنی
  • تحویل به موقع
  • پشتیبانی فنی مناسب

۴.۳ تغییر خدمات

ما حق تغییر، تعلیق یا حذف خدمات را داریم.

ماده ۵: هزینه‌ها و پرداخت

۵.۱ تعیین هزینه

هزینه خدمات بر اساس:

پکیج‌های از پیش تعیین شده
قیمت‌های مشخص در سایت
پروژه‌های سفارشی
بر اساس پیش‌فاکتور تأیید شده
خدمات اشتراکی
دوره‌های ماهانه یا سالانه

۵.۲ روش پرداخت

پرداخت از طریق:

  • درگاه بانکی آنلاین
  • کارت به کارت
  • کیف پول الکترونیکی
  • پرداخت حضوری

۵.۳ مالیات و عوارض

تمامی هزینه‌های مالیاتی بر عهده کاربر است.

ماده ۶: مالکیت معنوی

۶.۱ حقوق ما

تمامی حقوق زیر متعلق به ماست:

  • نام تجاری و لوگو
  • طرح‌های رابط کاربری
  • محتواهای آموزشی
  • کدهای اختصاصی عمومی

۶.۲ حقوق کاربر

کاربر مالک:

  • محتوای ایجاد شده توسط خود
  • اطلاعات شخصی
  • داده‌های مربوط به کسب‌وکار خود

۶.۳ پروژه‌های سفارشی

پس از تسویه کامل، مالکیت به کاربر منتقل می‌شود.

ماده ۷: حریم خصوصی

۷.۱ جمع‌آوری اطلاعات

ما اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کنیم:

  • اطلاعات ثبت‌نام
  • اطلاعات سفارش
  • اطلاعات پرداخت
  • اطلاعات استفاده از خدمات

۷.۲ استفاده از اطلاعات

اطلاعات برای موارد زیر استفاده می‌شود:

  • ارائه خدمات
  • بهبود کیفیت
  • ارتباط با کاربر
  • امنیت و جلوگیری از کلاهبرداری

۷.۳ محرمانگی

ما متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات کاربران هستیم.

ماده ۸: محدودیت مسئولیت

۸.۱ خدمات "همانطور که هست"

خدمات به صورت "همانطور که هست" ارائه می‌شود.

۸.۲ عدم تضمین

ما تضمین نمی‌کنیم:

  • عدم خطا در خدمات
  • دسترسی دائمی و بدون وقفه
  • ایمنی کامل در برابر نفوذ
  • نتیجه خاص در خدمات مارکتینگ

۸.۳ حداکثر مسئولیت

مسئولیت ما حداکثر معادل هزینه دریافتی است.

ماده ۹: فسخ قرارداد

۹.۱ فسخ توسط کاربر

کاربر می‌تواند با شرایط زیر فسخ کند:

  • تسویه کامل هزینه‌ها
  • اعلام کتبی ۳۰ روز قبل
  • برای خدمات اشتراکی، پایان دوره جاری

۹.۲ فسخ توسط ما

ما می‌توانیم در موارد زیر فسخ کنیم:

  • نقض قوانین توسط کاربر
  • عدم پرداخت هزینه‌ها
  • فعالیت متقلبانه
  • درخواست مراجع قانونی

ماده ۱۰: حل اختلاف

۱۰.۱ مذاکره

اولویت با حل اختلاف از طریق مذاکره است.

۱۰.۲ داوری

در صورت عدم توافق، به داوری ارجاع می‌شود.

۱۰.۳ مرجع قضایی

مرجع صالح، دادگاه‌های تهران است.

ماده ۱۱: مقررات عمومی

۱۱.۱ تغییر قرارداد

ما حق تغییر این قرارداد را داریم.

۱۱.۲ انتقال قرارداد

کاربر نمی‌تواند حقوق خود را انتقال دهد.

۱۱.۳ تمامیت قرارداد

این سند، قرارداد کامل بین طرفین است.

۱۱.۴ عدم اعمال بخشی

بطلان یک بند، بندهای دیگر را باطل نمی‌کند.

ماده ۱۲: تماس

آدرس: تهران، خیابان ولیعصر، پلاک ۱۲۳

تلفن: ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸

ایمیل: legal@pcfilemarket.com

سایت: www.pcfilemarket.com